Comunicação

Jornada de compra do cliente: o que é e como funciona

De forma bem resumida, podemos definir a jornada de compra do cliente como o caminho que ele percorre antes de realizar uma compra. O conceito, que em inglês carrega o nome de “Buyer’s Journey” costuma consistir em quatro etapas: aprendizado e descoberta, reconhecimento do problema, consideração da solução e decisão de compra. Hoje em dia, o consumidor está mais informado…

Leia mais

Importância da gestão de crise

Gestão de crise: tudo o que você precisa saber

Sua empresa sabe a importância de uma boa gestão de crise? Pois independente do segmento de atuação e do porte, gestão de crise é um assunto que deve estar no topo da lista de prioridade de toda organização. Antes de mais nada, é preciso esclarecer que as crises de imagem podem ter as mais variadas origens, como falha de produtos,…

Leia mais

10 dicas para a comunicação da sua empresa não estagnar durante a crise

Para gerar novas oportunidades durante e após a pandemia de Covid-19, marcas precisam ganhar visibilidade e estabelecer diálogo com clientes Além dos impactos na saúde da população mundial, a pandemia do novo coronavírus iniciou uma crise econômica sem precedentes. A maioria das empresas está de portas fechadas, sem produzir, sem faturar ou faturando muito pouco. E diante de um cenário…

Leia mais

Uma década! E nosso muito obrigado

A MR Comunicação está completando 10 anos. Uma década! Fizemos tantos planos para celebrar este marco, mas nada do que imaginamos foi possível. O momento pede cautela. Ainda assim, não poderíamos deixar de dizer OBRIGADO! E que venham mais e mais anos! No próximo vídeo temos certeza de que teremos a equipe reunida para imagens ainda mais lindas.

Leia mais